DJI Care Refresh užtikrina jūsų įrenginio serviso apsaugą, siūlydama per metus už nedidelį papildomą mokestį du kartus pakeisti sugadintą įrangą. Ši apsauga, be kitų priežasčių, apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimo ar sąlyčio su vandeniu. Sugadinta įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu įrenginiu. DJI Care Refresh galima aktyvuoti per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo įjungimo). Taip pat yra galimybė pratęsti apsaugą įsigyjant papildomą metinį planą (ne daugiau kaip du kartus - iš viso 3 metus). Be to, aptarnavimo laikotarpiu galioja oficiali gamintojo garantija.

Kameros "DJI Pocket 2" naudotojams pirmojo keitimo pagal "DJI Care Refresh" programą kaina yra 149 PLN, o antrojo - 199 PLN*.
*Pareiškus pretenzijas tiesiogiai gamintojui, pakeitimo kaina gali skirtis priklausomai nuo dabartinio valiutos kurso.

1. Aktyvuokite kodą adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvinimo proceso metu įveskite "Care Refresh" kodą, įrenginio serijos numerį (esantį ant gaminio) ir aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).
3. Programa "DJI Care Refresh" bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. DJI Care Care Refresh aktyvavimo patvirtinimas bus išsiųstas el. paštu. Dabar jūsų prietaisas yra apsaugotas!

1. Naudotojas praneša apie problemą ir nusiunčia įrenginį į Vokietijos DJI paslaugų centrą su užrašu, kad "DJI Care Refresh" paslauga yra aktyvi.
2. Naudotojas gauna remonto sąmatą ir nusprendžia, ar tęsti mokamą remontą / pakeitimą, ar naudotis "DJI Care Refresh" paslauga.
3. Pasirinkęs "DJI Care Refresh" galimybę, naudotojas sumoka už pakeitimą ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistam gaminiui suteikiamas prioritetas, kad jis būtų pristatytas naudotojui su nemokamu siuntimu.

Paslauga "DJI Care Refresh" netaikoma:
1) Prarastai arba iš dalies prarastai įrangai.
2) Pavogtiems ar paliktiems gaminiams.
3) Papildomų priedų.
4) Tyčinio gaminio praradimo.
5) Išorinių pažeidimų, kurie neturi įtakos gaminio funkcionalumui.
6) Žalos, atsiradusios dėl force majeure įvykių.
7) Defektai, atsiradę pasibaigus galiojančiam "DJI Care Refresh" laikotarpiui.
8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu ar patobulinimu.
9) Žala, atsiradusi dėl neleistinų modifikacijų arba nesuderinamų akumuliatorių ir įkroviklių naudojimo.
10) Žala, atsiradusi dėl neleistinų priedų, akumuliatorių ar programinės įrangos naudojimo.
Naudotojai taip pat gali pratęsti draudimo apsaugą iki 3 metų. Norėdami tai padaryti, tiesiog įsigykite papildomą metinį planą.
Pastaba: Aprėpties pratęsti įsigyjant papildomą 2 metų planą negalima.
Norint išplėsti aprėptį, turi būti įvykdytos tam tikros sąlygos:
* Daugiau informacijos apie "DJI Care Refresh" rasite šiame dokumente.